Вопросы и ответы

Общие вопросы

Когда лучше приобрести люстру?

Люстру необходимо приобрести до монтажа натяжного потолка.

Можно ли самостоятельно сделать вырез в уже установленном натяжном потолке?

Можно, но лучше вызвать мастера.

Чем отличаются бесшовные потолки от обычных натяжных потолков?

Шириной полотна в растянутом состоянии – в 5 метров.

Пропускают ли воздух натяжные потолки?

Натяжные потолки из пленки ПВХ не пропускают воду при этом они не являются паронепроницаемым материалом, поэтому нельзя сказать со сто процентной уверенностью сказать, что они не дышат. Тканевые натяжные потолки – пропускают воздух.

Что делать если в натяжной потолке образовалась дырка?

Все зависит от размера дыры. Если она небольшая, то обычно ее заделывают декоративным элементом. Если дыра достаточно большого размера, то лучше вызвать мастера, для того чтобы он перекроил полотно.

Что делать, если затопят? Можно ли проткнуть натяжной потолок в данном месте?

В случаях если Вас затопили соседи необходимо вызвать специалиста для того чтобы он откачал воду и дополнительно нагрел полотно, либо, в случае небольшого количества воды, вылить ее самостоятельно через специально оставленное отверстие. Ни в коем случае нельзя прокалывать полотно.

Провисают ли натяжные потолки?

При грамотной установке, качественном материале и должном уходе натяжные потолки не провиснут.

Есть ли необходимость при монтаже натяжного потолка убирать мебель?

Перед монтажом мебель из комнаты желательно убрать, в случаях, когда это сделать невозможно, можно сдвинуть ее в середину комнаты.

Можно ли мыть натяжной потолок?

Можно. Мыть натяжной потолок следует мягкой губкой и жидкими моющими средствами (шампунь, гель, средство для мытья посуды).

Есть ли запах у натяжных потолков? Вреден ли он?

Есть, у натяжных потолков, которые изготовлены из пленки ПВХ. При монтаже таких полотен, когда их нагревают до 60-70 градусов, они могут источать неприятный и резкий запах, который потом выветривается около 1 недели. Людям склонным к аллергии следует в таком случае выбирать тканевые натяжные полотна. Запах и сами натяжные потолки абсолютно безвредны. Также безвреден и газ.

Сильно ли опуститься потолок при установке натяжного потолка?

Расстояние между плитой перекрытия и натяжным потолком при условии правильной установки и хорошем состоянии потолка – около 5 см.

Как сильно заметны швы на натяжных потолках?

Практически не заметны, т.к. ширина шва натяжного потолка равна 0,5-1мм.

Когда устанавливаются натяжные потолки? До или после поклейки обоев?

Компания «Абрис» рекомендует производить монтаж натяжных полотен до оклейки стен обоями, т.к. при сверлении оседает пыль, которая может испортить внешний вид обоям.

Как долго происходит монтаж натяжного потолка?

Среднее время монтажа натяжного потолка в обычной комнате (прямоугольной формы) равняется – 2 часам. В зависимости от сложности конструкции, формы комнаты, состояния стен и потолка, количества точечных светильников и люстр, данное время может увеличиться.

Как долго производят натяжной потолок?

Срок изготовления натяжного потолка 2-3 суток с момента оплаты и подписания договора.

Гарантийные обязательства не вступают в силу при:

  • наличие следов самостоятельного монтажа/демонтажа;
  • наличие механических повреждений;
  • повреждений вызванных использованием агрессивных составов;
  • при неправильном извлечении воды при затоплении;
  • деформации и повреждении вследствие затопления.

Гарантийные обязательства действуют если:

  • соблюдаются все правила эксплуатации;
  • произошло самопроизвольное провисание натяжного потолка, выцветание, разрыв швов спаянных полотен и т.д.;
  • при должной подготовке помещения к монтажу.

Какие дают гарантии на натяжной потолок?

Компания «Абрис» дает гарантию на натяжной потолок (при условии должного ухода и использования) от 10 до 25 лет.

Какой срок службы у натяжных потолков?

У натяжных потолков срок службы не ограничен. При правильном уходе и бережливом отношении натяжные потолки будут радовать Вас долгое время.

В каких помещениях нельзя устанавливать натяжной потолок?

В помещениях с пониженной температурой, в парильных, а также в помещениях с агрессивной средой.